Quálitas al cierre del 2022

Quálitas al cierre del 2022

Para las empresas en general, el 2022 fue un año de retos e incertidumbre que inició con una ola más de contagios del Covid-19, poniendo en suspenso si se lograrían las metas o proyecciones de los distintos mercados. Con una acentuada recuperación de la movilidad vehicular a lo largo del año, tendencia que se hizo notar desde el 2021, los accidentes de todo tipo igualmente empezaron a elevarse tras una baja de contagios, lo que obligó a las compañías aseguradoras a no quitar el dedo del renglón, ofreciendo soluciones que entendieran la realidad actual de sus públicos e innovando en algunos de sus procesos.

En el caso de México, una empresa que supo capitalizar bien estas oportunidades y mantuvo su tendencia de crecimiento fue Quálitas, que desde el 2007 es líder de su segmento a nivel nacional, con una participación de mercado superior al 30% hasta el momento, que es igual a que uno de cada tres autos particulares y uno de cada dos camiones del país están protegidos por una póliza de la firma. En términos de unidades aseguradas, nunca dejó de aumentar su clientela incluso en los momentos más álgidos de la pandemia.

Este y otros datos fueron compartidos el pasado 6 de diciembre en un desayuno con medios de comunicación por el Ing. José Antonio Correa Etchegaray, Presidente del Consejo de Administración y Director General de Quálitas Controladora, quien ofreció un panorama del ejercicio 2022 de la compañía y abordó algunos de sus proyectos clave para el 2023.

Algunos de los datos más destacados ofrecidos por el directivo, fueron:

  • Llegar a un total de 4.8 millones de unidades aseguradas, incluyendo motocicletas y vehículos para turistas, de las cuales 4.6 millones corresponden a México y el resto a las subsidiarias de Quálitas fuera del país: El Salvador, Costa Rica, Estados Unidos y Perú.
  • Gracias a los avanzados dispositivos que facilita a los asegurados para la geolocalización de sus vehículos en caso de robo, así como a lecturas que hace Quálitas mediante inteligencia artificial de los reportes que recibe por este delito, al final del tercer trimestre del 2022 alcanzó un porcentaje de recuperación del 47.1%, indicador ubicado 1.7 puntos porcentuales por arriba del promedio de la industria.
  • Hubo un mayor contacto con los asegurados y posibles clientes al abrir nuevos centros de atención, para llegar a un total de 543: 220 oficinas de servicio y 323 Oficinas en Desarrollo Quálitas (ODQs).
  • Se cumplieron 8 años del lanzamiento de su exitosa campaña Conducta Vial Quálitas (CVQ), que promueve la cultura vial generando conciencia sobre la importancia de manejar con precaución y evitar prácticas riesgosas.
  • Cumplir un año de haber lanzado Héroes del Camino, campaña enfocada en prevenir accidentes de tránsito en unidades de equipo pesado, que aparte de ofrecer materiales gratuitos, incluye otros exclusivos para sus asegurados, como son los testimoniales “Si la Carretera Hablara”, donde operadores de tractocamiones sobrevivientes a accidentes o sus familias cuentan sus historias tras el volante.
  • La incorporación de tecnologías para dar información en general, atender los reportes y consultar avances tras un siniestro, desde la opción de comunicarse con la empresa de manera ágil vía WhatsApp hasta el desarrollo de un nuevo asistente virtual llamado Qualibot, aparte de los chatbots que ya se tenían para diferentes funciones.
  • Así como distintos logros en materia de sustentabilidad y responsabilidad social: La inclusión de más vehículos híbridos a la flota de Qualicoches para reducir el uso de combustibles fósiles, representando actualmente el 35.2% del parque vehicular de la compañía; obtener la certificación a la norma NMX-R-025-SCFI-2015 sobre Igualdad Laboral y No Discriminación; ser una de las 10 empresas enlistadas en el Índice Bloomberg de Igualdad de Género 2022; y establecer un Sistema de Gestión de Seguridad Vial (SGSV), basado en la Norma ISO 39001, para promover la seguridad de los ajustadores de Quálitas.

Por un México con más personas con la salud asegurada 

En vista de que según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), cerca del 92% de la población mexicana no tiene algún tipo de cobertura de salud privada, y de que con la reciente pandemia la sociedad empezó a reflexionar sobre la necesidad de contar con un servicio de este tipo, sobre todo si es ofrecido por una empresa con amplia experiencia en otros rubros del sector asegurador, la compañía impulsará fuertemente Quálitas Salud en el 2023.

Al final, lo que empezó como un año retador para Quálitas derivó en crecimiento para la empresa así como la definición de nuevas rutas, con el objetivo de llevar su expertise a otros mercados y seguir beneficiando a sus públicos externos e internos con su liderazgo.

Samsung México anuncia a los ganadores de su programa de responsabilidad social “Solve For Tomorrow” edición 2022

Samsung México anuncia a los ganadores de su programa de responsabilidad social “Solve For Tomorrow” edición 2022

Samsung México anunció hoy a los ganadores de la novena edición de Solve for Tomorrow, el programa de responsabilidad social que motiva a estudiantes de nuestro país a resolver problemáticas de su comunidad a través de la Ciencia, la Tecnología, la Ingeniería y las Matemáticas, disciplinas conocidas como STEM por sus siglas en inglés. 

La ceremonia de premiación fue conducida por la reconocida presentadora de radio y televisión Martha Debayle, y contó con la presencia de directivos de Samsung México, incluyendo a Sang Jik Lee, Presidente; Claudia Contreras, CMO & Directora Senior de Mercadotecnia de la división de Mobile Experience, Lorena De Lima, Gerente Senior de Responsabilidad Social; además de algunos de los estudiantes y docentes participantes, así como distinguidos jurados que formaron parte de la edición 2022.

Solve For Tomorrow 2022 ha sido un rotundo éxito con la participación de más de 2,200 estudiantes de secundarias y preparatorias públicas de todo México, quienes crearon y presentaron 561 proyectos originales con la ayuda y seguimiento de más de 100 docentes. El jurado que seleccionó al equipo ganador entre todos estos participantes estuvo integrado por diez destacadas figuras gubernamentales y del sector privado, entre las que estuvieron: Alejandro Ramos, Presidente de SICLO; Lourdes López Zuckermann, Head of Corporate Affairs de Grupo Peñafiel; y Carolina Puerta Ocampo, Directora Ejecutiva de la Alianza por la Inversión de Impacto México. 

Es muy grato que los más jóvenes nos demuestren con su creatividad el potencial ilimitado que construirá un futuro mejor. Como empresa líder en tecnología, asumimos la responsabilidad de ser parte de la formación de estas nuevas generaciones, todo para ayudarlas a hacer realidad sus ideas creativas a través de Solve for Tomorrow. Estoy sumamente agradecido con todos los estudiantes y docentes que formaron parte de este proyecto y realmente sorprendido por las grandes ideas y proyectos que han presentado”, afirmó Sang Jik Lee, Presidente de Samsung Electronics México. 

El momento más esperado llegó cuando se anunció a los ganadores de la novena edición de Solve For Tomorrow. El primer puesto fue para los estudiantes Emily Villanueva Ramírez e Ismael Alejandro Torres Contreras del CONALEP 055, Plantel Matamoros, con su proyecto Alerta Fire, que busca prevenir los accidentes por fugas de gas a través de una aplicación para dispositivos móviles. El segundo lugar lo recibió un equipo del Conalep 054, Tampico Tamaulipas, con la solución Fishtilizante; mientras que el tercer lugar fue para el equipo del CECyTE, Guanajuato, con su proyecto Captador de agua y simbiosis para huerto. El cuarto lugar fue para Una mano amiga del Telebachillerato Comunitario Número 210 Presa del Rey, Temascalapa, Estado de México y el quinto fue para el equipo Trófica del Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo Plantel Bacalar.

Cada uno de los participantes son muestra del talento creativo de nuestro país, que llegará a lugares nunca antes vistos si los apoyamos constantemente. Aprovecho nuevamente para felicitar a todos los participantes de Solve for Tomorrow, espero que continúen rompiendo muchas más barreras y sigan trabajando arduamente para cumplir más sueños”, agregó Claudia Contreras, CMO & Directora Senior de Mercadotecnia de la División de Mobile de Samsung México. 

​​También se reconocieron a los tres videos de proyectos originales más votados en redes sociales: Cubrebocas de Mango y Safety heart, ambos equipos del CECyT N.7 y Swichin-Math del Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos 19 “Leona Vicario”, IPN. 

Los ganadores de Solve for Tomorrow recibirán talleres virtuales para continuar con su formación académica. Además, los estudiantes, profesores, directores y escuelas de todos los equipos finalistas fueron acreedores a kits Samsung incluyendo smartphones, audífonos, pantallas, tabletas y relojes inteligentes, entre otros.

Samsung Electronics México felicita a todos los ganadores y a todos los estudiantes y profesores que dedicaron tiempo, esfuerzo y dedicación en cada uno de los proyectos presentados. ¡Felicidades!

Para consultar más información sobre el evento, y estar atento a la siguiente convocatoria de Solve For Tomorrow, te invitamos a visitar el Facebook oficial de Samsung Responsabilidad Social México: www.facebook.com/SamsungRSMx.

3 oportunidades de negocios para ‘entrarle’ a invertir como propósito de año nuevo en 2023

3 oportunidades de negocios para ‘entrarle’ a invertir como propósito de año nuevo en 2023

  • Actualmente, y de acuerdo con datos de Konfío, algunos negocios e industrias se posicionan como claves para invertir el próximo año; entre éstos se encuentran el comercio, la construcción, los servicios y la manufactura.

Si bien durante la pandemia uno de los sectores más afectados fue el empresarial, sobre todo el de las pequeñas y medianas empresas (pymes), poco a poco el sector se recupera, pues de acuerdo con datos del Inegi, hasta 2021 habían nacido unos 1.2 millones de nuevos emprendimientos. Así, el David empresarial comenzó a recuperarse frente al Goliat del virus.

De ahí que pensar en un negocio rentable de cara al 2023 puede ser uno de los mejores propósitos de año nuevo para los emprendedores del país. Después de todo, la última etapa del año es un momento de reflexión, un corte de caja en el que hacemos el balance, y planeamos un futuro con más y mejores oportunidades.

“En este contexto, un indicador para conocer esos nichos emergentes en los que los empresarios pueden invertir, son precisamente aquellos que solicitaron mayor capital de trabajo luego de recorrer un camino con éxito, y que hoy se colocan como sectores e industrias ganadoras; sobre todo si tomamos en cuenta algunas de las empresas que accedieron a crédito con nosotros crecieron hasta cuatro veces en los recientes dos años”, explica Jonathan García Samina, Gerente General de Crédito de Konfío, la empresa de finanzas tecnológicas que impulsa a las compañías mexicanas en crecimiento.

Con esto en mente, el experto comparte algunos negocios e industrias que, con base en información de la plataforma, son claves para invertir en 2023. Esto siempre y cuando mantengan su tendencia de liquidez en estado positivo, se apalanquen de herramientas financieras acordes a sus negocios, como los créditos empresariales, que en periodos cortos de tiempo pueden ser una solución ​ e impulsar la proyección de crecimiento.

1. El comercio al top nacional

El comercio, tanto el que se realiza al por mayor como al menudeo, se posiciona como una de las actividades top para los emprendedores mexicanos a nivel nacional, pero sobre todo en la zona centro del país. De hecho, no obstante a que el 2022 fue un año marcado por la inflación y pocas economías han recuperado su estatus previo a la pandemia, durante el primer semestre el comercio al por menor creció un 4% con respecto al año anterior, mientras que el por mayor un 4,8% interanual, según refirió la Concanaco.

Al respecto, algunas de las áreas más atractivas al menudeo incluyen negocios de ferretería, refacciones para autos, computadoras y sus accesorios, abarrotes, ultramarinos y misceláneas, muebles para el hogar, artículos de limpieza y gadgets; por su lado, en el comercio al mayoreo destacan los accesorios de cómputo, frutas y verduras frescas, mobiliario, equipo e instrumental médico y de laboratorio, así como productos farmacéuticos, material eléctrico e insumos para la siembra.

2. La construcción: una ventana abierta

Industrias como la de la construcción registran periodos alentadores. En 2021 esta actividad mostró una recuperación de 6.1%, tras el paro de actividades por la Covid-19, mientras que de enero a agosto de este año, la producción de las empresas constructoras tuvo una recuperación de 4.8% con respecto al año anterior, esto de acuerdo con datos de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC).

Ahora bien, en una industria tan compleja, competitiva y diversa, cinco de los subsegmentos más interesantes para invertir son el de las construcción de ingeniería civil u obra pesada, de inmuebles comerciales, institucionales y de servicios, de vivienda unifamiliar, de obras de urbanización y de instalaciones eléctricas en las construcciones, sobre todo en el sur del país y en el norte-occidente.

3. Los servicios profesionales, científicos y técnicos

Otro de los sectores de los universos de oportunidades es el de los servicios profesionales, desde científicos hasta técnicos. Aquí destaca, por ejemplo, la demanda de servicios en administración. En el caso de las pymes, basta recordar que una mala administración es el principal motivo de fracaso, precisamente, según información de la ASEM.

Así, entre los principales se encuentran los servicios de consultoría en administración, de consultoría en computación, científicos y técnicos, de ingeniería, de contabilidad y auditoría, de arquitectura, de consultoría científica y técnica, así como los de consultoría en medio ambiente.

“Como líderes clave, los emprendedores ocupan un papel preponderante en la economía nacional, al aportar la mayoría de empleos y un buen porcentaje del PIB; por ello, el 2023 se vislumbra como una ventana de oportunidad para invertir en los segmentos que enumeramos. Sin duda, el año nuevo traerá consigo retos para los empresarios del país, pero también nuevas posibilidades de negocio”, concluye Jonathan García Samina.

Wayra Hispam impulsa el emprendimiento femenino con inversión startups en la región y capacitación  

Wayra Hispam impulsa el emprendimiento femenino con inversión startups en la región y capacitación  

En el marco del Día Internacional de la Mujer Emprendedora, a celebrarse el próximo 19 de noviembre, Wayra Hispam, el hub de innovación abierta y fondo corporativo de Telefónica Movistar, reitera su compromiso por impulsar el emprendimiento femenino en Latinoamérica y México al invertir en startups fundadas y lideradas por mujeres.  

En Latinoamérica solo el 5% de las startups son fundadas por mujeres o con mujeres en sus cuerpos directivos, según datos de Endeavor. Sin embargo, de estas startups, solo el 25% logran acceder a financiamiento, de acuerdo con Latin American Private Equity & Venture Capital Association (Lavca). La realidad en el país y la región se contrapone con la evidencia del impacto positivo que tienen las mujeres al llegar a puestos de liderazgo.  

Incluir a mujeres en roles de liderazgo en las coporaciones contribuye a lograr mejoras en materia de creatividad e innovación; promoción y retención de talento, y una mejora en la reputación empresarial, entre otros. Wayra apuesta por diversidad en el ecosistema emprendedor, y es por ello que cuenta con un portafolio diverso, donde el 40% de las startups vinculadas al portafolio global son lideradas por mujeres.  

“En Wayra Hispam trabajamos por un ecosistema emprendedor más diverso e inclusivo, tomando en cuenta que solo 3 de cada 10 mujeres eligen especializarse en carreras STEM y solo 12% de ellas logran convertirse en emprendedoras. Desde Wayra buscamos invertir en startups con mujeres en sus consejos o cuerpos directivos, pues hemos visto su impacto positivo en el ecosistema y economía de la región”, comentó Agustín Rotondo, regional manager de Wayra Hispam.  

Wayra Hispam trabaja por brindar acceso a la innovación abierta a las mujeres emprendedoras a través de educación y capacitación continua y por medio de alianzas que permitan fomentar, incluir e impulsar a las mujeres en el desarrollo tecnológico en México y la región. A través de la Escuela de Innovación, Wayra Hispam ofrece cursos y capacitaciones para la especialización en temas de tecnología, mientras que a escala global se impulsan iniciativas como Scale Up Women, un programa de mentoring cuyo objetivo es llegar a un pitch frente a grandes inversionistas.   

Como grupo operativo más del 50% del equipo Wayra es dirigido por mujeres, esto ayuda a seguir impulsando nuevas inversiones y, por tanto, apoyar a más emprendedoras. Hoy cuenta con mayor acceso a redes de mujeres inversionistas, como WeInvest, e iniciativas de fondos lideradas por mujeres. 

Dentro del portafolio de Wayra Hispam existen hoy starups fundadas y lideradas por mujeres en diversos sectores como EdTech, TI, investigación de mercados, entre otros. 

 
Vinco 

Fundada en 2020 por Lissy Giacomán, Miriam Fernández y Sofía Sada 

Startup de E-learning que ayuda a las empresas en Latinoamérica a apoyar la educación de sus colaboradores. Por medio de su plataforma, los colaboradores tienen disponibles más de mil programas de alta calidad, incluyendo bachillerato, carreras profesionales, maestrías e idiomas.  

Desde mi primera llamada con Wayra, mencionaron que para su equipo era muy importante impulsar a las mujeres emprendedoras, y desde entonces constantemente están buscando oportunidades para lograrlo y hacer que otras mujeres sepan que sí se puede. Contar estas historias de éxito es clave para animar a más mujeres a emprender. En Vinco, al ser un equipo de tres mujeres fundadoras, nos emociona ver tanto talento femenino increíble queriendo formar parte de nuestro equipo y seguir rompiendo paradigmas. – Lissy Giacomán, CEO & Cofounder de Vinco. 

FirstJob 

Fundada en 2013 por Sofía Giraudo y Mario Mora 

Plataforma que apoya a las grandes empresas a reclutar, atraer y retener estudiantes y jóvenes profesionales para conectarlos con su práctica profesional y primeros trabajos.  

Cuando comencé a emprender sólo tenía 23 años y agradezco muchísimo la confianza de Wayra en creer en un proyecto liderado y enfocado en jóvenes profesionales. Desde el primer momento me hablaron de empoderamiento y de la importancia de ser un referente para las generaciones venideras de mujeres emprendedoras; he desarrollado ese foco en los últimos 10 años de mi carrera. Estoy muy orgullosa de que sigan apostando por el talento femenino y por su rol activo en el ecosistema emprendedor.” – Sofia Giraudo, CRO & Cofounder de FirstJob. 

Imix 

Fundada en 2018 por Sandra Rubio y Mauricio Méndez 

Empresa que convierte a los tenderos en banqueros de su comunidad. Mejora la capacidad de las instituciones financieras y FinTechs para llegar a personas subatendidas con un enfoque humano y de confianza. 

“Hemos encontrado en el ecosistema Wayra más emprendedoras con quienes conectar, y mucho apoyo por amplificar nuestra voz, crecer nuestros sueños y multiplicar nuestro impacto.” – Sandra Rubio, CEO & Cofounder de Imix. 

Viaedu 

Fundada en 2015 por Julieta y Rodrigo Beistegui 

Plataforma digital de orientación vocacional online que analiza la personalidad, habilidades e intereses del usuario y le recomienda carreras e instituciones de acuerdo con su perfil.  

“Creo firmemente en la importancia de promover y apostar al emprendimiento femenino, no solo por la búsqueda de una sociedad más igualitaria o para reducir la brecha de género, sino porque estoy convencida que el aporte que podemos hacer en los equipos es sumamente enriquecedor y puede llevar a cualquier startup a un lugar superador. Desde Wayra siempre han apostado por equipos fundadores con mujeres en todos los sentidos, promoviendo sobre todo las áreas de tecnología y la mujer.” – Julieta Beistegui, CMO & Cofounder de Viaedu. 

 
 
Rebus 
Fundada en 2018 por Juliana Villalba y Jose H. Berrio  

Startup que ayuda a los equipos, promotores de eventos, redes y patrocinadores a involucrar y monetizar a todos los fanáticos los 365 días del año a través de activaciones digitales memorables en todos los canales digitales (OTT, redes sociales, sitios web y aplicaciones). 

“Es importante que se generen espacios donde las oportunidades para emprender y recibir inversión estén en igualdad de condiciones para las mujeres de Latinoamérica. En Wayra siempre he sentido que estas condiciones están dadas y el apoyo al emprendimiento femenino es total. Sin embargo, hace falta todavía que más mujeres se animen a emprender para que esta brecha se pueda cerrar definitivamente.” – Juliana Villalba, Cofounder & Board Member de Rebus. 

Desde Wayra Hispam se seguirá alentando al emprendimiento tecnológico femenino mediante la inversión y formación en empresas lideradas por mujeres, pues se ha visto un impacto positivo en aquellas compañías dirigidas por ellas como mejoras en reputación y materia creativa, mejor hasta beneficios en temas de apertura y habilidades relacionadas a la empatía y orientación. 

Actualmente, Wayra Hispam cuenta con un portfolio de más de 100 startups activas y más del 60% de ellas trabajan con Telefónica Movistar en la región, tanto de manera interna, generando eficiencias o apoyando a distintas áreas del negocio, como externamente, con clientes y socios. Para más información se puede visitar aquí la plataforma de Wayra Hispam. 

Acerca de Wayra 

Wayra es el hub de innovación abierta de Telefónica Movistar más global, tecnológico y conectado del mundo. Está presente en 7 hubs con actividad en 9 países de Europa (Alemania, España e Inglaterra) y Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú), con un objetivo claro: ayudar a las startups a crecer a escala global y conectarlos con las unidades de negocio de Telefónica Movistar para generar oportunidades conjuntas.  

A la fecha Wayra Hispam lleva invertidos más de 18 millones de dólares y cuenta con un portfolio de más de 100 startups activas, de las cuales más del 60% se encuentran trabajando actualmente con Telefónica Movistar en Hispanoamérica. 

78% de los agentes de atención al cliente tiene dificultades para encontrar el balance entre velocidad y calidad  

78% de los agentes de atención al cliente tiene dificultades para encontrar el balance entre velocidad y calidad  

Un estudio de Salesforce revela que el servicio de atención al cliente se encuentra en medio de una transformación histórica.   

El aumento de las expectativas de los clientes, la transformación digital y la incertidumbre económica están cambiando radicalmente el papel del servicio al cliente, así como sus estrategias y tácticas. La quinta edición del Informe State of Service de Salesforce revela prioridades, retos e iniciativas a las que se enfrentan las organizaciones de servicio al cliente de todos los sectores a medida que se adaptan a un panorama cambiante.  

Te compartimos algunos de los aspectos más destacados del informe:   

  1. La automatización y eficiencia son la prioridad en medio de la incertidumbre económica  

El aumento de las expectativas de los clientes en cuanto a la resolución rápida de problemas sigue impulsando la demanda de eficiencia en las organizaciones de servicios. El 78% de los proveedores de servicio encuestados afirma que es difícil encontrar el equilibrio entre la velocidad y la calidad, un incremento en comparación con el 63% que estaba de acuerdo con esta afirmación en 2020, y un reflejo de los largos tiempos de espera que se agravaron durante la pandemia.   

Actualmente, la necesidad de ser eficientes está alimentada por el temor a una recesión global. Por este motivo, el 72% de las organizaciones en México afirma estar utilizando al menos una instancia de automatización de procesos o flujos de trabajo y el 48% utiliza la inteligencia artificial (IA).   

Los usuarios citan el ahorro de tiempo como el mayor beneficio de la automatización, seguido de la conexión con otros departamentos, la reducción de errores y un mejor enfoque en los clientes.  

  1. Aceleración de los canales digitales   

El incremento en la adopción de canales digitales a principios de la pandemia ha demostrado ser una tendencia a largo plazo, en lugar de una moda temporal. El servicio a clientes a través de redes sociales o un chat cada vez son más comunes.  

Incluso, el soporte por medio de video alcanzó el 68% de popularidad entre todos los canales en 2022. El uso de comunidades online y foros de debate -en los que los clientes pueden interactuar con sus pares para obtener asesoramiento- también experimentó un incremento considerable en los últimos dos años, lo mismo que las aplicaciones móviles.   

  1. Las iniciativas sobre la experiencia de los empleados ayudan a afrontar los retos de la retención  

Los encuestados en México estiman que una quinta parte (21%) de sus empleados se han marchado en el último año, especialmente en los sectores de medios de comunicación, entretenimiento, energía y servicios públicos.  

Para frenar la pérdida de empleados, muchas organizaciones han añadido ventajas para los empleados desde el inicio de la pandemia, como son:  

  • Horarios flexibles.   
  • Beneficios de bienestar.   
  • Mejores oportunidades de desarrollo profesional.   

     4.  El trabajo remoto sigue aumentando su popularidad en todos los sectores  

Únicamente el 35% de los encuestados trabaja a tiempo completo en una oficina o tienda, esto se debe a la tendencia de poder trabajar desde cualquier lugar. Esta modalidad tiene cada vez más aceptación entre los responsables de la toma de decisiones en industrias como la de la energía, los servicios públicos y las comunicaciones. Esta tendencia ofrece oportunidades para aumentar las ventas adicionales, cruzadas y mejoras en la satisfacción del cliente.  

Incremento de vacaciones para los trabajadores de México, ¿Qué implica para las empresas y Cómo funcionará? Por De la Paz, Costemalle-DFK

Incremento de vacaciones para los trabajadores de México, ¿Qué implica para las empresas y Cómo funcionará? Por De la Paz, Costemalle-DFK

El pasado 3 de noviembre fueron aprobados por el pleno del Senado de la República los cambios a la Ley Federal del Trabajo bajo los cuales se busca elevar de 6 a 12 días el periodo mínimo de vacaciones al que tienen derecho los trabajadores formales.

Esto fue basado en algunas estadísticas presentadas para aprovar los cambios en la ley en las que destacan que:

  • Según la Organización Mundial de la Salud estima que México tiene un 75% de estrés en su fuerza laboral, ubicandonos en el primer lugar por encima de las primeras economías del mundo como China 73% o Estados Unidos 59%.
  • México es el país en el que se trabajan más horas en el mundo (2,124 horas al año) según la OCDE.
  • México es el país con menos días de descanso vacacional en el mundo, por debajo de naciones como Cuba, Panamá o Nicaragua, que ofrecen 30 días desde el primer año de labores.

Por lo cual la propuesta de reforma consiste en los siguientes artículos:

  • Artículo 76. Las personas trabajadoras que tengan más de un año de servicios disfrutarán de un periodo anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a doce días laborables, y que aumentará en dos días laborables, hasta llegar a veinte, por cada año subsecuente de servicios. A partir del sexto año, el periodo de vacaciones aumentará en dos días por cada cinco de servicios.
  • Artículo 78. Las personas trabajadoras, deberán disfrutar en forma continua 12 días de vacaciones, por lo menos.

Es decir que los días de vacaciones se verían reflejados de está forma, en cuanto los trabajadores cumplan un año, dentro de la empresa:

    Años laborados  LFT actual Días de vacacionesReforma LFT Días de vacaciones
1612
2814
31016
41218
51420
6 a 91422
101622
11 a 141624
151824
16 a 191826
202026
21 a 242028
252228
26 a 292230
302430
31 a 342432
352632

Ahora bien, los trabajadores que tengan 5 años de servicio con la nueva reforma les corresponden 20 días y a partir del sexto año aumentará en dos días por cada cinco de servicio. 

Por ejemplo, un trabajador que en 2023 cumpla 6 años, de acuerdo con la reforma le corresponderían 22 días de vacaciones y de acuerdo con la LFT vigente hasta 2022 les corresponden 14 días. Por lo que se deberá sacar una proporción, es decir, si cumplen 6 años en marzo de 2023 le corresponderán la proporción de 9 meses de 14 días (10.5 días) y 3 meses de 22 días (5.5 días) por lo que los días que le corresponderán de vacaciones en 2023 serán 16 días. Para 2024 que cumple 7 años ya le corresponderán 22 días.  Cabe mencionar que el salario base no se modifica, lo que se modifica es el Salario Diario Integrado.

Y está nueva reforma ¿Cómo afectan a las empresas el aumento de vacaciones de sus trabajadores?

Tiene diversos efectos:

  • Laboral: aumento del pago de la prima vacacional, aumento del pago de indemnizaciones por el incremento del Salario Diario Integrado, se incrementan los costos por contratación de trabajadores temporales para cubrir periodos vacacionales.
  • Fiscal: Aumento en la base gravable de Impuesto Sobre la Renta, ya que no se modifica la base de la exención fiscal, se incrementa el Impuesto Sobre Nóminas.
  • Seguridad social: se incrementan las cuotas de IMSS e infonavit al aumentar el Salario Base de Cotización por la prima de antigüedad.
  • Lo positivo, se espera tener mejor productividad.

En De la Paz, Costemalle- DFK, asesoran a las empresas y se les brinda un acompañamiento para el correcto entendimiento de las modificaciones que esta pueda tener. además se recomienda mantenerse al tanto de las noticias sobre esta modificación y contemplarlo en los planes de trabajo de los colaboradores para el 2023.

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