Contadora Teresa Cruz, Socia Directora
Las empresas se han estado adaptando a las nuevas tecnologías de diversas maneras, dependiendo de su tamaño, industria y recursos disponibles; estas adaptaciones incluyen:
Digitalización de procesos: sistemas de gestión y automatización para optimizar sus operaciones, desde la cadena de suministro hasta la gestión de recursos humanos.
Comercio electrónico: el auge del comercio electrónico ha obligado a las empresas a establecer plataformas en línea para llegar a un mayor público y facilitar la venta de sus productos y servicios.
Analítica de datos: Permite obtener información sobre sus clientes, operaciones y tendencias del mercado, lo que les ayuda en gran medida a tomar decisiones más informadas.
Uso de la nube: Permite acceder a recursos informáticos escalables y flexibles sin la necesidad de inversiones importantes en infraestructura.
Redes sociales y marketing digital: Estas herramientas permiten llegar a una audiencia de manera más efectiva y construir relaciones sólidas con los clientes.
En el ámbito financiero, existen varios tipos de programas tecnológicos que tienen diversas finalidades para las empresas:
Software de contabilidad y finanzas (ERP): Ayuda a gestionar los aspectos financieros y contables de una empresa, realizar los registros contables y generar diversos reportesfinancieros.
Sistemas de gestión de capital humano: Ayudan a gestionar aspectos relacionados con los empleados, como nóminas, beneficios, reclutamiento y capacitación.
Sistemas de planificación de recursos empresariales: Integran diferentes funciones empresariales en un solo sistema, incluyendo finanzas, inventario, ventas, compras y más, lo que facilita la toma de decisiones.
Plataformas de pago y transacciones: Permiten procesar pagos en línea, facturación electrónica y gestionar transacciones financieras de manera segura.
Herramientas de análisis financiero: Proporcionan análisis detallados de los estados financieros y ayudan en la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.
a. La Inteligencia Artificial desempeña un papel fundamental en los negocios ya que permite la automatización de tareas repetitivas, el análisis de grandes conjuntos de datos para obtener información valiosa, la personalización de experiencias para los clientes y la mejora de la eficiencia operativa.
b. En el mundo financiero, la IA se utiliza para el análisis de riesgos crediticios, la detección de fraudes, la predicción de movimientos del mercado, la optimización de carteras de inversión y el desarrollo de asesores financieros virtuales.
La implementación de procesos tecnológicos es muy recomendable, ya que permiteincrementar la eficiencia, mejorar la toma de decisiones, optimización de los recursos y ofrecer mejores experiencias a los clientes. Sin embargo, es importante una planificación cuidadosa, asegurarse de que los sistemas sean adecuados para las necesidades específicas de la empresa y capacitar al personal para aprovechar al máximo estas tecnologías.
Sesgos discriminatorios
Privacidad y seguridad
Pérdida de empleos
Dependencia tecnológica
Pérdida de habilidades
Cambios en las relaciones interpersonales